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    西門子冰箱 不但質量有問題還在保修期內收維修費

    來源:智電網【原創】   作者:羅羅   發布時間:2018-03-14 15:19:53

    315馬上就要到了,家電品牌最擔心的時刻也進入了倒計時,今年315晚會上,又會帶給消費者什么驚喜,又或出現什么意外?令人期待。俗話說:身正不怕影子斜,一個品牌假如把產品、服務等都做到位了,還會擔心消費者、大眾乃至媒體找到把柄?小編來說說西門子。

    小編從中國家電質量投訴網了解到,反映西門子質量有問題,而且還要收維修費的投訴還是很多的。

    西門子冰箱 不但質量有問題還收維修費

    貴州省黔東南苗族侗族自治州的龍女士反映,本人于2014年12月9日在當地購買一臺西門子冰箱,使用一年后發現冰箱在通電的情況下不工作了,冷凍層的食物都軟化變質了,聯系了銷售商后,維修人員來拆開看后說是電板被燒壞了,他說是電壓不穩引起的,不保修,得自己掏錢,材料費185和維修費140共計300元,我不服,都說西門子冰箱是好品牌,花了好幾千買來的,如果是電壓不穩引起,那我家其他家電一直在通電都沒損壞,左鄰右舍家冰箱也沒損壞,唯獨我家這臺西門子冰箱鎖壞了,這只能說明西門子冰箱質量有問題,而且在保修期內還收費,心里憋屈!

    西門子冰箱 不但質量有問題還收維修費

    湖南省株洲市的郭先生反映,我于20011年5月31日在湖南省株洲百貨大樓購買西門子KK22F66TI型號三門零度保鮮冰箱,當時是沖著西門子的銷售廣告和宣傳去的,2017年3月24日,我下班回家,聽到放在餐廳的冰箱發出大的響聲,我翻到隨機的說明書撥打了售后服務電話4008899999,工作人員說可以先化霜,如果再有問題可以安排維修人員上門,我化了二天霜后重新啟動冰箱還是不制冷,廠家安排了維修師傅上門檢查,結果說壓縮機壞了,并且不能維修,只能更換,并且配件費800再加上維修費用一起要1000多,我接受不了,我覺得冰箱是屬于長壽命周期產品,而且壓縮機屬于機械部分并不是電氣元件,他的設計使用壽命不會只有5年多的時間吧,而且是一個合資品牌,我家里和周圍朋友的冰箱都沒有出現如此嚴重的質量問題,并且相當一部分是國產冰箱,如果是電氣部分還有可能不穩定出現損壞情況可以理解,但壓縮機作為一臺冰箱的心臟在正常使用的情況下5年時間就報廢了,讓人感到憤慨。我覺得可以找國家權威機械鑒定,是不是屬于質量問題,廠家不負責任的態度讓客戶心寒,所以我要投訴讓更多消費者知情保護自己的權益。

    netease本文來源:智電網 
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    關鍵字:西門子冰箱315專題

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