近日，安徽省的陳先生的華為麥芒5手機屏幕出現了異常，在多次維修后未果的情況下，目前華為售后已經拒絕維修。
對于華為麥芒5的整個維修過程，陳先生給出的描述是：
華為手機麥芒5經常跳屏，質保期內，維修2次，刷機一次，還是沒有處理好，現在不給售后。
華為手機麥芒5是在2017年2月14日在天貓商城購買，在使用過程半年左右中經常出現跳屏，之后重啟一下就好了，最后跳屏頻繁，2017年12月6日第一次去梅山中路售后網點檢測后給予了換屏，回去使用后，沒有幾天又出現了跳屏。
直到2017年12月26號左右再次去售后網點，技術員建議我先刷機系統試試，之后又回去測試，到12月31號又出現問題，去售后網點，之后給我換了一主板，最后回去使用，直到2018年1月7日，又再次出現跳屏，聯系售后讓我拿取檢測，過去之后，售后人員告知我48小時給予處理結果，直到現在提交投訴前，已經多次聯系官方跟售后被告知無任何問題，不愿意承擔售后。
現在，陳先生對此事已經投訴至相關部門，并要求華為方面退貨退款以及承擔來回去售后網點的所有路費。
