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    華為手機遭消費者投訴 源于店大欺客?

       發布時間:2018-03-15 09:41:46

    華為手機短短幾年的時間,由廉價手機品牌晉升為高端手機品牌。隨之而來的是,客戶對其的投訴。今天小編在消費維權網上看到,消費者對其的投訴。我們一起來看一下事情的始末。(事件用第一人稱來描述)

    華為手機遭消費者投訴   源于店大欺客?

    華為手機我兩年內買了兩臺,都出了質量問題,不給保修,華為的客服在哪,第一臺是2015年七月購買,用了不到一年,手機反應速度像蝸牛,當時買的還是華為高配版p8,到長沙售后服務檢測,他說會丟失數據,我的手機數據太多,我放棄了維修,后想到時干脆再買臺,這臺隨便用用,后在今年二月買了臺華為榮耀magic用了不到四個月手機就開始一天充兩次電,后來就一天沖三次電,再后來就四次,到現在一天沖著不放,到售后服務說要換電池,說我的屏幕爛了換電池要156元,我不服氣手機屏幕和換電池有關系嗎,后我致電總部電話,總部和他們溝通后說讓我換屏幕就電池不收我錢,我還在保修期為什么不能幫我換電池要附帶條件,我屏幕碎了一點,使用不受影響,而且換屏要1680元,你說誰想換,不是浪費嗎,我希望華為公司要以服務忠實客戶為主,不要讓客戶寒心,本來是一直想支持國產,結果國產就這樣的服務,忘幫解決為感,不然會一直投訴下去,失去的不會只有我一個客戶。

    在小編看來,無論什么樣的公司,都要將客戶放到首位才能走的更加的長遠。

    netease 
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    關鍵字:華為手機315

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