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    索尼電視質量售后有漏洞 用戶直呼“真TMD的爛”

    來源:智電網【原創】   作者:肖肖   發布時間:2018-03-15 10:12:51

    以用戶為中心,是每個消費電子品牌市場發展的共識,用戶滿意度也衡量一個品牌在質量、售后等方面是否做到了位。索尼是日本知名品牌,也在中國擁有一定的品牌影響力,但就是這樣一個全球知名大品牌,卻也在質量、售后等方面出現了諸多漏洞。

    索尼電視,索尼售后,索尼電視投訴

    2017年11月15日,網友“帖霸無忌”在索尼電視吧發帖稱,“索尼售后服務真TMD的爛!”看得出,該網友十分氣憤,那究竟索尼為何讓這位網友如此氣憤?

    據該網友表示,他剛買的索尼電視發現有壞點,但因為一直工作忙沒有申請鑒定,F在剛好超過15天,索尼維修點就以超過15天為由拒絕上門作退換貨鑒定。知道索尼售后爛,但沒想到真的這么爛,現在已經向當地工商行政管理部門反映情況。

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    除售后服務外,索尼電視的質量也遭到了消費者的不滿。投訴直通車媒體2017年8月25 日在消費投訴頻道報道了一條投訴消息,投訴主題為:投訴索尼電視質量。從報道內容來看,某用戶“3年前購買的電視新款,今天顯示屏右邊一寬黑豎條與右上角一黑園圈,修要三千多,這索尼電視質量現在也太差了吧。”并強調“話說我是索尼老用戶了,現在拋棄索尼?”

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    我們都知道,索尼品牌在中國的市場地位還是舉足輕重的,很多消費者十分青睞這一品牌,成為忠實粉,但是伴隨中國品牌的逐漸壯大,開始分流索尼在華的市場份額,索尼在中國的發展大不如以前,現今索尼又頂風出現質量、售后問題漏洞,這是否也在暗示國外電子品牌正在走向衰落呢?

    netease本文來源:智電網責任編輯:肖肖 
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    關鍵字:索尼電視索尼售后索尼電視投訴

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